Comment créer un compte
Un compte est un espace dont l'accès vous sera réservé par l'attribution d'identifiants.
Pour le créer, il suffit d'aller dans l'espace "Mon compte" en haut à droite du site
- Cliquer sur "Ouvrir un compte" ;
- Renseigner les champs de la fiche d'information ;
- Choisir votre type de compte en fonction de l'utilisation des sons : "pour un usage privé" ou "pour un usage professionnel" ;
- Accepter les termes des conditions générales de vente ;
- Valider.
Qu'est-ce qu'un Usage Privé ?
Les sons téléchargés pour un usage privé sont destinés à des utilisations non commerciales dans un cadre familial et privé (écoute, sonorisation de diaporama etc...)
Les sons téléchargés ne pourront ni être revendus, ni cédés gracieusement à quelque tiers que ce soit, ni mis en ligne pour quelque utilisation que ce soit.
A l'ouverture du compte personnel, le choix "pour usage privé" doit être sélectionné.
Qu'est-ce qu'un Usage Professionnel ?
Les sons téléchargés "pour usage professionnel" sont destinés à être utilisés dans des projets sonores à caractère commercial ou financé.
Les enregistrements achetés ne peuvent être utilisés que pour un projet unique. Ils ne sont pas libres de droits par la suite. Il sera donc nécessaire de s'acquitter de nouveau de droits pour tout nouveau projet qui les utiliserait.
Les utilisations des sons téléchargés à des fins commerciales ou financés sont précisément définies dans la rubrique "Tarifs et droits".
Qu'est-ce qu'un usage scientifique ?
L'utilisation des sons dans le cadre d'une recherche bioacoustique ou scientifique est à demander au Muséum National d'Histoire Naturelle, MNHN qui détermine la validité scientifique de la demande tout en informant naturophonia.
Avantages d'un compte privé
Le compte "pour usage privé" est un compte personnel qui permet de bénéficier des prix public affichés sur le site.
Avantages d'un compte professionnel
Un compte professionnel est un compte réservé à toute personne ou structure intervenant dans la chaîne de réalisation de projets sonores commerciaux ou financés.
Avantages d'un compte professionnel :
• Accès à la plus importante sonothèque en ligne dédiée aux sons de la nature !
• Créer des projets sonores personnalisés de façon autonome ;
• Bénéficier des conseils en ligne ;
• Bénéficier de remise quantité ;
• Bénéficier de facilités de paiement ;
• Possiblité de recevoir les sons sur CDR et format Wave par courrier.
Important :
Le prix professionnel des sons en ligne ne sont accessibles qu'après la création du compte, le tarif proposé est en base maximum. Selon les structures et projets ils sont variables, ils font l'objet d'un devis personnalisé voir Tarifs et droits d'utilisation ;
Les identifiants
Des identifiants vous sont donnés à l'ouverture du compte.
En cas de perte, il suffit d'aller dans "Mon compte" et de cliquer "J'ai oublié mes identifiants" pour les récupérer.
Supprimer un compte
A tout moment, vos pourrez supprimer votre compte.
Par Allopass : achat express sans création de compte
Principe :
• Achat express d'un son sans création de compte (anonyme, sans carte bancaire)
• Vous téléphonez pour obtenir un code (seul le coût de la communication téléphonique vous sera facturée)
• Vous entrez ce code et vous pouvez télécharger le son souhaité (en cas de souci de connection, vous pourrez utiliser votre code une deuxième fois)
Etape 1
: Cliquez le bouton "allopass" pour effectuer un achat express
Etape 2


.... Cliquez sur le drapeau de votre pays pour obtenir votre code d'accès.
Etape 3
Composez le numéro de téléphone qui apparaît (ci-dessous exemple pour un appel depuis la France)

Tarifs
En fonction des pays d'appel
Par le Panier : transactions sécurisées par Paypal
Ajoutez des sons à votre panier 
Enregistrez votre panier pour le retrouver un autre jour ou passer commande.
Videz votre panier si vous ne souhaitez plus que les sons sélectionnés y apparaissent.
Commandez et passez à la phase de paiement sécurisé par notre prestataire Paypal.
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Une fois votre commande validée,
vous serez redirigé vers une page sécurisée Paypal
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Grâce à Paypal, vous avez le choix du mode de paiement (voir ci-dessous en image):
Page de paiement Paypal en images

Modalités de paiement
Paiement par cartes bancaires 


Paiements sécurisés par Paypal. Au moment du choix du règlement Paypal vous donnera la possibilité de cliquer votre type de carte bancaire.
Paiement par virement depuis un compte Paypal 
Ce type de règlement est réservé aux détenteurs d'un compte Paypal. Cette option est à choisir au moment de la validation du panier.
Paiement par Allopass 
Achat express sans création de compte ;
Facturation sur votre ligne téléphonique ;
Par chèque, virement ou mandat administratif sur facture:
Mode de règlement réservé aux comptes professionnels
CD pour revendeurs et médiathèque
Vous êtes une boutique, un revendeur, une médiathèque ou une administration et vous désirez commander des cédés du catalogue naturophonia, vous pouvez vous adresser à notre distributeur
Chiff-chaff distribution qui vous fournira toutes les informations tarifaires et d'envois des commandes.
La vente de cédé audio sur le portail naturophonia s'adresse uniquement au grand public.
Votre avis nous intéresse
Afin d'améliorer le site, donnez nous votre avis sur la présentation du site naturophonia.com et n'hésitez pas à poser toutes vos questions à contact@naturophonia.com . Nous sommes à votre écoute.
L'équipe naturophonia
Comment demander un devis gratuit à Naturophonia ?
Ce que votre prestataire (ou vous) devez faire :
- Vous rendre dans la rubrique "demande de devis"
- Remplir la fiche de renseignements ;
- Ne pas oublier d'indiquer le nombre de sons, voir les titres si vous les connaissez;
- Envoyer votre demande, nous répondrons au plus vite;
A réception de votre demande :
- Nous identifierons les sons demandés (N° de série, titres, durée etc.);
- A partir de cette liste, nous établirons un devis-contrat ;
Envoi des sons :
- Après validation du devis-contrat, nous vous enverrons les sons au choix du format et de la durée demandés;
- Votre prestataire (ou vous) pourrez les utiliser pour votre travail en respectant les clauses de durée et d'utilisation stipulées dans le devis-contrat ;
- Vous recevrez ensuite une facture aux conditions indiquées dans le contrat-devis;
Attention: Afin de prévenir les devis qui auraient uniquement un but comparatif ou informatif, tout devis sans réponse positive ou négative au delà de la limite de validité du devis (généralement 1 mois), pourra faire l'objet d'une facturation (35 euros). Une réponse positive ou négative est nécessaire, merci de votre compréhension.
Nous restons à votre disposition pour tout complément utile par email ou téléphone.
tel; 01 48 93 42 89 email: contact@naturophonia.com
Les sons offerts par Naturophonia sont-ils libres de droits ?
Non, les sons offerts sur le site depuis la page d'accueil sont strictement réservés à une écoute et une utilisation dans un cadre privé et familial.
Vous êtes auteur de prises de sons ?
Si vous souhaitez proposer vos enregistrements sur naturophonia.com, adressez une demande par email : contact@naturophonia.com.
Autres questions et renseignements
Vous avez une question sur les sons présents sur le site ou vous recherchez un son absent actuellement ;
Contactez nous: contact@naturophonia.com